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LDR Carreira • Guia de triagem responsável

Como avaliar candidaturas sem aumentar o risco de reprovação injusta

Um guia prático para empresas analisarem candidatos com critérios objetivos, linguagem respeitosa e uso correto das informações de acessibilidade.

Princípio central

A acessibilidade deve servir para adaptar o processo seletivo, melhorar a comunicação e garantir participação justa — nunca para reduzir a chance de uma pessoa ser chamada.

O que considerar na triagem

  • Experiência relacionada à função.
  • Requisitos mínimos realmente necessários para a vaga.
  • Disponibilidade compatível com a modalidade informada.
  • Competências técnicas e comportamentais descritas no anúncio.
  • Necessidade de adaptação razoável para entrevista, comunicação ou ambiente de trabalho.

O que não deve ser usado como filtro negativo

  • Deficiência, condição de saúde ou necessidade de acessibilidade como motivo automático de recusa.
  • Pedido de entrevista online, intérprete, apoio de comunicação ou adaptação de horário.
  • Ausência de foto, idade, aparência, origem, gênero, orientação sexual ou religião.
  • Informações sensíveis que não sejam necessárias para avaliar a função.

Fluxo recomendado

  • Ler primeiro o perfil profissional e a experiência.
  • Comparar com os requisitos mínimos da vaga.
  • Separar dúvidas objetivas para uma conversa curta com a pessoa candidata.
  • Verificar adaptações necessárias somente para permitir participação justa.
  • Registrar o motivo da decisão com linguagem neutra e profissional.

Registro responsável da decisão

  • Use frases como: ‘não atende ao requisito técnico X informado na vaga’.“
  • Evite frases vagas como: ‘não tem perfil’, ‘não se encaixa’ ou ‘pode ser difícil adaptar’.“
  • Quando houver dúvida, marque para análise humana em vez de recusar automaticamente.

Atenção jurídica e ética

A empresa continua responsável por cumprir a legislação aplicável no país da vaga. Este guia organiza boas práticas, mas não substitui orientação jurídica quando necessária.